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《政务窗口工作人员必备职业素养》
 
        为进一步提高政务服务中心窗口工作人员的服务意识和服务水平,增强服务沟通技巧,8月4日,西固区政务服务中心特邀我公司周志玲老师作了《职场人士必备职业素养》专题讲座。此次培训主要以政务礼仪、心态调适、压力调适、女性魅力修炼、职场人士必备职业素养为内容,采用知识讲解、案例分析、现场演示等形式进行。
        通过培训,大家进一步深刻认识到规范窗口服务工作的重要性和紧迫性,都表示要以本次礼仪培训为契机,活学活用,谨言慎行,不断提高个人综合素质,以良好的精神面貌、规范的服务流程、热情的服务态度、高效的办事水准积极践行党的群众路线,切实为企业及群众提供更加优质的政务服务。

 
 

 
 
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